1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site https://amenic.fr, propriété de Olivier Allegret, domicilié au 55 route de Limonest, 69380 Lissieu, France.
2. Produits et services
Les produits et services proposés sont ceux présentés sur le site https://amenic.fr, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible.
3. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
amenic.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé à l’acheteur.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés via un protocole de cryptage assurant la confidentialité des informations transmises.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de retard important, l’acheteur peut contacter le service client pour réclamation ou demande d’annulation.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Ce droit ne s’applique pas :
- aux produits numériques téléchargés,
- aux biens personnalisés,
- aux produits ouverts pour des raisons d’hygiène ou de santé.
Le retour s’effectue aux frais du client, dans l’état d’origine, avec tous les éléments fournis.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés.
9. Responsabilité
amenic.fr ne peut être tenu responsable des dommages liés à un mauvais usage du produit. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site amenic.fr (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive d’Olivier Allegret et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément au RGPD.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression, qu’il peut exercer à l’adresse : service@amenic.fr (à adapter si besoin).
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile d’Olivier Allegret.
13. Service client
Pour toute demande, le service client est joignable à :
Olivier Allegret
55 route de Limonest
69380 Lissieu
service@amenic.fr